0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Wellness resort Energetic Recenzje

Ocena hotelu

93%
Znakomicie

by 533 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    93%
  • Czystość

    96%
  • Wyposażenie

    91%
  • Komfort

    94%
  • Cena

    90%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Alena a Václav Vaculíkovi

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2011

Čeština

  • Cena ogólna
34 %
  • Hezký hotel po kompletní rekonstrukci, bohužel celý chod hotelu byl na absolutně odstrašující, amatérské úrovni, která znechutila celý pobyt. Především personál restaurace není schopen servírovat, zapamatovat si, co si host objedná, neumí servírovat víno, nekomunikuje s hosty, nepamatuje si, který host již dostal např. předkrm a který ne, dlouhé čekání na objednané pokrmy a nápoje, běžná odpověď personálu restaurace byla "nemáme, nepodáváme, atd., dokonce i u nápojů, které jsme ve vitrínových chladničkách viděli...Kvalita jídla však po dlouhém čekání byla velmi dobrá. Wellness chladný, chybí relax zóna po masáži, snad by přispělo k příjemné atmosféře podání čaje v nevyužitém baru a vlídné slovo personálu wellness centra. Pokoje ale hezké, příjemné. Personál recepce v pořádku. Vzhledem ke kategorii **** a cenám za ubytování a stravování je smutné vidět tuto velkou neprofesionalitu, která většinu hostů, kteří byli v hotelu s námi urážela a odradila. Hotel NEDOPORUČUJI a byla to naše poslední návštěva zde.

Personel
1
Usługi
1
Czystość
9
Komfort
5
Value/money
1

MR

rodzina z małym dzieckiem, 5.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
44 %
  • Pobyt v hotelu nenaplňuje vlastní motto "nechte se hýčkat...." Katastrofa je restaurace a zejména starší číšník - nasupený hulvát...incident s ním zkazil celkový dojem a pobyt. Bufet nebyl doplňován, večeře po 19.00 slabá, nebylo z čeho vybírat (zbylo pár kousků filé a kuřecích stehýnek...doplnili pouze hranolky)....Vše se zavíralo do 21.00, poté bylo pusto prázdno...

  • Restaurace Kordulka trošku zachraňuje dojem. Dobrý byl bazének v hotelu a vířivka, při větší obsazenosti však není kapacitně dostačující. -velikost rodinného pokoje byla nadstandardní, design spíše 80.léta, ale čisté, udržované.

  • - Obsluha v restauraci, - Nedoplňovaný bufet, večeře od 18.00, ale v 19.00 už není pořádně výběr... - Večery bez nabídky a jakéhokoli vyžití (vše se zavře do 21.00) - dětský koutek je úplně mimo - neútulné, temné místo jako z hororu.

Personel
4
Usługi
4
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4

Miloslav Gancarcik

para, 2.1.2017

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
44 %
  • Okoli hotelu a koliba .

  • Neorganizovanost personalu . Neochota uklizecky , recepce devcata neprofesionalni chlapec ok , restaurace v pripade starsiho cisnika tak jeho smena ok , v pripade druhe smeny mladeho personalu katastrofa , misto aby resili problem tak se radeji omlouvaji a dlouze diskutuji proc to nejde misto aby sjednali napravu , co se tyka silvestra tak koliba v poradku vcetne rautu i hud produkce , co se tyka Hotelu Energetik tak tam se zastavila doba 80 satych let , wellnes v poradku vcetne personalu .

Personel
4
Usługi
5
Czystość
5
Komfort
5
Value/money
3

Anonim

grupa przyjaciół, 4.9.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
48 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
2
Value/money
6

Robert Smrčka

rodzina z małym dzieckiem, 3.1.2013

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
48 %
  • Zdařilá rekonstrukce hotelu a jeho vybavení. Kvalita personálu celkově podprůměrná, služby a personál v restauraci sotva na úrovni dvou hvězd.

  • Zdařilá rekonstrukce hotelu a jeho vybavení.

  • Kvalita personálu celkově podprůměrná, služby a personál v restauraci sotva na úrovni dvou hvězd.

Personel
2
Usługi
4
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
2
Wellness resort Energetic replied to this review.
Vážený pane Smrčko,

mrzí nás, že jste byl s našimi službami nespokojen. Rovněž nás však velice mrzí, že jste Váš názor nezapsal do Knihy stížností a podnětů, která je za tímto účelem zřízena a uložena na recepci, ani nekontaktoval někoho z managementu hotelu. Samozřejmě bychom vše na místě řešili za účelem Vaší maximální spokojenosti. Přesto jsme Vám vděčni alespoň za tento podnět a samozřejmě z něj vyvodíme důsledky.

Management hotelu Energetic

Anonim

para, 26.11.2011

Čeština

  • Cena ogólna
48 %
  • nedostatečný úklid pokoje, snídaně neodpovídají 4* hotelu, chladno a nefunkční bar ve wellness centru, studená voda v bazénu, Jávský masážní salon- naprosto dokonalé masáže

Personel
4
Usługi
3
Czystość
4
Komfort
7
Value/money
6

Irena Kadlubcová

podróżujący w pojedynkę, 20.2.2020

Čeština

  • Cena ogólna
54 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
5
Usługi
5
Czystość
7
Komfort
5
Value/money
5

Štěpánka Borková

rodzina z małym dzieckiem, 21.11.2011

Čeština

  • Cena ogólna
54 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
2
Usługi
4
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
9

Anonim

15.4.2024

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
56 %
  • Pětichodove menu ( rozmazlování balíček) je pořád stejně jak před půl rokem akorát s jednou změnou, že jsou porce o polovinu menší. Velké sklamaní. Wellness je malé na celý hotel. Nebylo možné za čtyři dny využít vířivky.

  • Dostupnost do centra, parkovací místo u hotelu

  • Obsluha - neprofesionální, náladová Jidlo - pořád to samé dokola, žádná změna

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
4

Jana Chovancová

para, 17.9.2015

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
58 %
  • v koupelně byly cítit odpady, špatná informovanost zákazníků ohledně změny stravování v nedaleké kolibě - náhodně jsme zjistili, že večeře je jinde, než na hotelu v recepci řekli, že nás měli informovat při snídani a servírka se divila, že nám to neřekli na recepci.

Personel
6
Usługi
5
Czystość
8
Komfort
5
Value/money
5

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 15.1.2023

Čeština

  • Cena ogólna
60 %
  • Ochotný personál, výběr snídaně a večeře

  • Nefunkční zařízení na pokoji, odpadky minulých ubytovaných na pokoji, malé wellnes zázemí na počet hostů, zázemí sauny je spojeno se zázemím bazénu, kde jsou jiné podmínky pro užívání. Plavky/bez plavek ????

Personel
8
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

para, 3.1.2013

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
60 %
  • Celkově byl pobyt dobrý, jediná výhrada byla k personálu v restauraci - pomalá obsluha, špatné večeře. Čistota na pokoj prrfektní.

Personel
4
Usługi
6
Czystość
9
Komfort
7
Value/money
4

Anonim

rodzina ze starszym dzieckiem, 23.8.2019

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
62 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
5
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
7
Value/money
5

Eduard Doskočil

podróżujący w pojedynkę, 13.5.2019

Čeština

  • Cena ogólna
62 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
5
Usługi
5
Czystość
8
Komfort
7
Value/money
6

JAN VALOUCH

podróżujący w pojedynkę, 28.6.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
64 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
4

Denisa

rodzina z małym dzieckiem, 6.12.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
64 %
  • PĚKNÁ RESTAURCE,A BAR, RYCHLÝ VÝTAH,KLIDNÉ PROSTŘEDÍ.

  • V POKOJI TYP APARTMAN DVOULUŽKO A PRO DALŠÍ OSOBY DOSPĚLE ČI DĚTI ROZKLÁDACÍ KŘESLO, KTERÉ JE V PODSTATĚ NEFUNKČNÍ, ROZJÍŽDÍ SE PŘEDNÍ ČÁST, NELZE NA KŘESLE SPÁT, POVLEČENÍ BEZ POVLAKŮ A PRO DVA DOSPĚLÉ A DVĚ DĚTI JEN 3 POLŠTÁŘE.v KPOUPELNĚ JEN SPRCHOVACÍ GEL V ŠPATNĚ FU NKČNÍM PŘÍSTROJI, CHYBÍ ŠAMPON, PAPÍROVÉ KAPESNÍKY, KTERÉ JSOU V HOTELU TÉTO KATEGORIE NOR MÁLNÍ.ZA CENU TOHOTO TYPU OBYTOVÁNÍ BY MĚLO BÝT LEPŠÍ VYBAVENÍ /CHYBÍ KÁVA, VÍCE ČAJŮ, CUKR/ VEČEŘE PRO DĚTI PŘEDŠKOLNÍHO VĚKU DRAHÉ, OBVYKLE DĚTI DO 3 LET NEPLATÍ NIC A STARŠÍ JEN ČÁSTKU DO 100,Kč, CENA ZA VEČEŘE PRO RODINUZ JE MOC VYSOKÁ.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
4

Anonim

grupa przyjaciół, 3.10.2017

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
64 %
  • Vynikající kuchyně, jídlo i personál restaurace!!!

  • Za dobu pobytu (4noci) nebyl vůbec uklizen pokoj ! Jen 1x na vyžádání vyměněn 1 ručník!

Personel
6
Usługi
8
Czystość
3
Komfort
8
Value/money
7

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 6.11.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
64 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
8
Value/money
8

Adriana Kisková

rodzina z małym dzieckiem, 26.10.2011

Čeština

  • Cena ogólna
64 %
  • Personal byl uplne skvely,co bylo naprosto priserny bylo jidlo!Museli jsme zustat o 3 dny dyl a k veceri jsme meli na vyber kure,ryba,kure,ryba,kure,kure...kdyby se to aspon dalo jist..((.

Personel
9
Usługi
7
Czystość
7
Komfort
5
Value/money
4

Vaclav Troster

podróżujący w pojedynkę, 29.9.2014

Čeština

  • Cena ogólna
66 %
  • Příjemný a čistý hotel s výborným vybavením, příjemný personál.

  • 1) Chybějící důstojná kuřárna - v případě špatného počasí Energetic kuřákům nabízí jen barbarské podmínky. 2) Ošizená vířivka = teplota vody odhadem o 12°C nižší než by správně měla být.

Personel
7
Usługi
5
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
3
Wellness resort Energetic replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že při dalším pobytu u nás budete mile překvapen - v plánu je zastřešení jedné z teras, čímž vznikne prostor i pro kuřáky.